你應該要知道的食事

漢堡王推出APP Clips輕巧App新技術,運用快速智能點餐服務,讓消費者體驗更人性化的服務。

整理=編輯部

2020年11月3日漢堡王發布最新點餐技術,採用APPLE最新技術開發的全球獨家App Clips輕巧App速食智能點餐服務,讓消費者不僅能吃到最優質的餐點,更能運用快速智能點餐服務,享有專屬11組超值套餐優惠,折扣最高可達6折,勘比單點漢堡價格。

APPLE最新技術提高點菜效率

除了餐飲內容外,服務品質也是吸引消費者是否願意來店消費的重要因素,漢堡王為了透過提升點餐效率,提供消費者更好的來店消費體驗,搶先推出APPLE App Clips輕巧App全球首發智能點餐服務,觸發速食消費者點餐新感受。


台灣漢堡王執行長Tony(右)與行銷總監Karin(左)表示,採用採用全球獨家App Clips輕巧App點餐服務,讓消費者不僅能吃到最優質的餐點,更能運用快速智能點餐服務。(圖片來源:漢堡王提供)


漢堡王表示:「目前在台灣採用APPLE最新技術點餐的速食業者僅漢堡王,以光華門市結合APP Clips輕巧App新技術作為體驗示範店,期望能夠藉由採用 APP Clips輕巧App新技術,提供消費者便利的來店點餐與用餐體驗」,吸引求新求變的果粉、速食饕客、3C科技愛好者以及期待更人性化服務的年輕族群來店消費,帶給消費者們不一樣的科技速食體驗感受!

點餐、候位、取餐,都更省時!

漢堡王表示,Clips輕巧App為APPLE最新發佈的新技術,主要透過將iPhone靠到NFC(近場通訊)標籤上,或使用iPhone相機掃描實際位置(如點餐)顯示的QR Codes(行動條碼)觸發,顯示簡易的功能卡片頁面(如點餐),以減少用戶需再下載完整專屬App時間與次數。

透過體驗示範店隨掃隨點的消費流程可知,消費者來店用餐即能入座點餐,不用再擔心需先點餐才能找座位,卻發生可能沒位置的窘境,省去點餐與找位時間。點餐後也可直接使用Apple Pay線上支付,不需移動就可透過點餐頁面得知備餐狀態,讓消費者更能夠彈性運用等候時間,不需在櫃台前癡癡等候或因過號錯過最佳賞味時間。

漢堡王此次採用APP Clips輕巧App技術,可說是全台速食店創舉,大幅縮短消費者點餐、候位、取餐3大流程時間,給予消費者更人性化的來店體驗饗宴。

後疫情時代,更需要減少接觸的點餐體驗

此外,受疫情影響,餐飲業因接觸人群機會頻繁導致面臨極大衝擊,有鑑於此,APP Clips輕巧App運用於餐飲業,可大幅降低消費者與櫃台人員接觸,十分因應當前全球飲食趨勢,並兼顧維護服務人員與消費者的健康。漢堡王預計透過點餐效率的提升以及提供更好的消費體驗,能提升約1成左右的營收。


席捲台南創下單日破500個銷售量的巧克力華堡,2020今年11月強勢攻佔全台。(圖片來源:漢堡王提供)

同步推出漢堡新口味,引領食尚風潮

此外,漢堡王11月加碼再推甜鹹怪美味巧克力華堡系列全新套餐,包括今年在台南店創下單日破500個銷售量的「巧克力華堡」,以及嚴選無人工添加配方的花生醬,搭配培根、美國起士、大份量肉片的「花生牛肉堡」&「花生雙層脆雞堡」,即日起至光華門市來店透過APP Clips輕巧App點餐消費,即可享11組專屬套餐優惠,其中共有5組超值套餐組合以及6組超值大餐套餐組合,最高近6折優惠,逼近單點漢堡的價錢,為APP Clips輕巧App獨家的優惠價。