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根據2019年6月至2020年5月公開財報,沃爾瑪(Walmart)依舊位居全球最大零售業者的寶座;亞馬遜(Amazon)擠下好市多(Costco)成為全球第2大零售商。台灣零售龍頭仍然是「統一超商」,已連續7年進榜;全聯福利中心透過長年對生鮮產品和持續展店的布局,及PX Pay的行動支付規畫,以總營收達40.7億美元首次進榜,排名247名。

撰文=數位時代採訪中心

疫情之下,許多民眾都會搶購物資,也連帶著讓零售業表現逆向成長。

勤業眾信聯合會計師事務所於2021年6月1日發布《2021零售力量與趨勢展望》報告,內容以2019年6月至2020年5月公開財報評選出全球前250大零售業。Top250的零售總營收為4.85兆美元,平均營收達194億美元,較2019年度增加4億美元;Top10的零售企業總營收為1.58兆美元,占整體32.7%比重。

亞馬遜擠下好市多成為全球第2大零售商

如果攤開排行榜來看,沃爾瑪(Walmart)依舊位居全球最大零售業者的寶座;亞馬遜(Amazon)擠下好市多(Costco)成為全球第2大零售商,並以年增13%的零售營收成長率,在2020年度再度奪下前10大企業成長率之冠。

台灣方面,零售龍頭仍然是「統一超商」,總營收75.5億美元,與2019年的排名持平142名,已連續7年進榜;值得關注的是,全聯福利中心以總營收達40.7億美元首次進榜,排名247名。

勤業眾信聯合會計師事務所消費產業負責人謝明忠表示,縱使新冠肺炎疫情持續肆虐全球,仍無法抵擋市場復甦的步伐。而綜觀整體經濟,2021年1月份全球消費支出增加5.3%,而台灣2021年Q1的經濟成長率更是達到8.16%,創10年來新高。

「優化電商系統及反應速度、配合宅經濟和縮短物流配送時間、及盤整實體店面的必要性」為零售業者在疫情影響下需要酌加注重的3大面向。台灣企業在面對疫情挑戰時,應採取多元靈活的因應措施,並積極投入數位資源整合全通路(Online merge Offline, OMO)以緩和企業在疫情期間低迷的業績,並從中建立消費者信心。

零售業表現優於2019年,疫情下逆勢成長

報告指出,2020年全球Top 250零售業銷售總營收4.85兆美元、零售淨利率3.1%,整體表現略高於2019年銷售總營收4.74兆美元、零售淨利率3%;在成長率方面,2020年成長率4.4%,相較2019年微幅上升0.3%。

台灣「統一超商」2020年總營收75.5億美元,與2019年的排名持平142名。(圖片來源:數位時代提供)

蟬聯全球最大零售業者龍頭的沃爾瑪(Walmart),2020年營收較2019年同期成長了1.9%,主要歸功於美國同店銷售額的成長表現,及對全通路策略擴大其在美國、加拿大、墨西哥推出多點配送和門市取貨計畫;亞馬遜(Amazon)透過積極降低價格,包括提供運送優惠,並增加庫存量及產品選擇,進而帶動美國與跨國市場的線上商店銷售額攀升,營收成長率增加13%,2021年排名再進步,位列第2名;好市多(Costco)成長較2019年度下滑 1.8%,部分原因是受到不利匯率的影響,但仍以7.9%的成績在前10大零售企業中名列第3名。

Top 10著重核心市場的經營,並退出部分跨國市場,其中又以美國企業為大宗,2020年度前10大零售商的零售營收成長較前一年減少1.9%,降至 4.4%,而前250大零售商的營收成長亦為 4.4%,其中僅Amazon的營收成長達到2位數(13%)。

而東亞方面,中國大陸、香港與台灣疫情期間的表現更勝2019年,共計16家企業入榜前250大。台灣最具代表性的零售業龍頭「統一超商」總營收達75.5億美元,與2019年相較增加2.5億美元,排名維持142名,是台灣唯一連續7年進榜的零售企業。統一超商2020年持續投入超商APP優化工程,藉推動線上點數讓會員數量於15個月內翻倍成長;而2021年首次進榜的全聯福利中心,則以40.7億美元登入榜單第247名,透過長年對生鮮產品和持續展店的布局,及PX Pay的行動支付規畫,成為其成長的致勝關鍵。鄰近的中國與香港的市場,分別有10家和為4家進榜。

中國與香港分別有10家和4家零售業者進榜前250大。(圖片來源:數位時代提供)

2021年台灣零售業者的3趨勢

勤業眾信聯合會計師事務所管理顧問服務部協理辜卓洋指出,台灣消費產業近年來因資訊通訊科技的刺激,使網購電商得以蓬勃且持續發展。在零售業方面,也因為網路購物比重增加,而持續成長。截至2021年第一季為止,零售業營業額及批發業營業額皆創歷年同季新高。零售網路銷售額更大幅增長,佔整體零售營業額的9.1%。

台灣零售業在2021年也將迎接「重塑市場及通路策略、深化網路通路的應用及範疇、加強全方位數位化的推動、實踐社會、企業、消費者三贏的企業使命」3大趨勢,以在疫情仍反覆波動、社交距離緊縮管控影響下的消費市場,安身立命並為未來發展鋪路。

【本文獲數位時代授權刊登,原文標題:全聯首度擠進全球零售業250強!誰擠下COSTCO登上零售亞軍、哪幾家疫情中逆勢成長?

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