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食力特派

食品人的心聲

《食力》不定期邀請飲食產業從業人員，針對職場分享所見所聞，您所不知道的職場第一線現況、遭遇瓶頸、或未來展望，請聽他們娓娓道來⋯⋯。 28 文章

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專欄文章

【投書】屏東烏魚子躍上國際！二度回歸職場的黃佳琪如何用挫敗淬煉出「斜槓」餐飲人生？

2025/06/12 BANCO訓練專員黃佳琪憑童年烏魚子記憶啟發創作，歷經創業失敗、母職挑戰與職涯轉型，最終踏上義大利賽場，將台灣文化融入國際披薩舞台。

【投書】引進韓國烤肉品牌就保證大賣嗎？投資成本可能比你想像中高！

2025/04/10 韓食文化大舉入侵，韓國餐飲品牌相繼進軍台灣市場，在台灣開店時間久的華僑經營韓式烤肉店首當其衝，容易因為口味已經充分在地化、背上不道地的負評，而黯然閉店。但直接引進韓國品牌就比較好經營嗎？

【投書】生乳收購價凍漲11年非事實！被通路和酪農夾擊的乳品廠真的沒良心嗎？

2022/06/27 自2011年以來，台灣乳品產業有著明訂的生乳收購價機制，年年都跟著機制調整生乳收購價，並未如媒體所說的11年未漲，但在疫情、烏俄戰爭爆發之下，酪農因為承受不住原物料漲價壓力，群起憤慨要求調整機制計算方式，2022年5月20日中央畜產會召開的乳價評議委員會，將遊戲規則徹底改變，短期看似解決酪農生計問題，但其實台灣酪農產業將因此舉付出更大的代價。

主管不在就幫忙越級處理？日本全家顧問給食品工廠人員的忠告

2020/10/12 有員工來信詢問遇到常遲到、幫他做事態度又不是很好的主管要怎麼辦？上田顧問站在客觀的立場回覆，食品工廠通常有作業手冊、品質管理手冊、作業工序手冊等，主管遲到不一定是混水摸魚，也可能是有突發狀況需要處理。

一塵不染的世界是製粉工程師的美麗境界

2018/11/21 麵粉的原料只有小麥與食品添加物的品質改良劑，國際上沒有任何國家商業化量產基改小麥，而添加物通常是下游廠商要求，且非為降低成本而添加，反而使成本提高，希望大眾能更客觀地看待食品添加物。

每一件食品都是無數溝通與疲於奔命的成果

2018/11/16 一個新產品的上市，是歷經許多內部的提案發想、溝通、執行等各環節而成，數不清的會議與溝通調整，為的是提供最好的產品給消費者，但市場變動很快，就要想辦法去加速加快每個環節，才趕得及產品上市還有符合市場需求。

麵包職人告訴你使用人工香料不是秘密

2018/11/14 人工香料不僅可以提供麵包好的風味，而且能降低成本，加上不會因高溫烤焙喪失香氣，存放過程產品也不會散失香氣。

保健食品貿易之路從法規看見國內外差異

2018/10/07 保健食品外銷出口的行政業務，需要撰寫營養專欄讓客戶行銷、將產品資料翻譯成英文，讓客戶展覽、推廣到其他國家，或是研究產品規格有無符合出口國家的食品法規，有時也與研發人員一同參與新原料介紹的說明會。

食品業PM 大小事都管成就最有感

2018/10/01 食品廠PM簡單來說，就是產品的爸爸媽媽！從上游的研發、中游的生產線，最後到下游的營銷，這些環節全部都是透過PM的角色做管理、協調。

出廠前先過我這一關肉品廠的食安守門員

2018/09/23 食品技師有可能需要身兼品管（品質管制）、品保（品質保證）與檢驗人員，從原料進口檢驗、產品生產流向的追蹤與往前的追溯、品質保證系統執行、實地衛生管理到出廠檢驗、客戶反饋和其他各種記錄等。

以把關為己任的食品業採購是食安的第一道防線

2018/09/17 身為一名「採購」，在大企業裡肩負的責任，就是為公司在正確的時間，並以最低的價格，獲得正確數量和恰當質量的產品，幫助公司達成商業目標。套用在食品業，採購也是為公司檢視食材安全的第一線。

你一定吃過我賣的原料只是你不知道

2018/09/11 好的食品業務該有哪些技能？如何找出原料使用的潛力客戶，絕對是優秀的食品業務的必備技能。如何通過採購去接觸關鍵人物，例如：老闆或是研發人員又是一個博大精深的學問，同時也是第二個必備技能。

只看CP值不如追求貨真價實

2018/09/05 資本主義掛帥的社會，良心不一定值錢，認真執行著友善土地、實地探訪產地與農夫，再用著讓土地及農夫都能永續的作物研發，這些其實都是看不見的價值。

營養午餐食品技師為您的心肝寶貝把關

2018/09/01 有些學校，一份營養午餐不到50元，提供四菜一湯，還要依照合約提供水果、學生打菜時要用的髮帽、手套、口罩，若發現菜裡有菜蟲還要罰款。扣除食材、運送及人力後，利潤實在很低，時常捉襟見肘，維持營運只能截長補短。

食品業最前線看遍人情冷暖

2018/02/04 想想進入餐飲食品業也有10年的時間了，回想起剛退伍的自已，對喜愛料理的我，因興趣而進入了餐飲業，至此奠定了與食品為伍的人生。當時在廚房當廚師，記得主廚當時都堅持使用生鮮的食材，從無到有自行的調理烹煮，但隨著公司版圖逐漸的擴張、生意量的提昇，漸漸的由生鮮食材轉換使用工廠加工調理食品，美其名使各分店品質口味穩定，而實際上是為了節省人力成本及在食材上更加容易控管所致。但這沒有所謂的好與不好，只是看事情的角度不同而已。

團膳營養師白袍下的辛酸

2018/01/31 對很多人來說，營養師在醫院中是個謎樣角色，似乎存在但又不知道到底在做些什麼，即便是我自己的親朋好友，也常以為我在醫院的工作是幫病人抽血打針。醫院營養師的工作內容可分為臨床業務和團體膳食作業兩大項目，簡單來說，臨床方面需要幫病人做營養評估和衛教，而團膳方面則需供應全院病人的住院伙食。對我這個菜鳥營養師來說，有一半以上的資歷是在團膳這塊打滾，因此想跟大家分享甘苦談。

食品人學以致用的食創業之路

2018/01/22 五人內的新創公司，包含老闆在內個個都是老闆兼撞鐘，配方調配、產品製造、廠區及店面規劃、品牌行銷這些都是公司內部一起跌跌撞撞的走過來的。要說誰主要負責甚麼，可能因為我笑臉的原因，行銷業務就由我主要負責。但新的冰淇淋品牌要打入市場還真不容易，要找到自己產品的優勢與正確的客戶成為我們成立初期最重要的目標。

食品業界自白：愛食品越深、傷的越深

2018/01/16 感情世界裡有亙古名言「愛的越深，傷的越深」，這句話用在食品業者上，再貼切不過。從事食品通路產業雖沒有深厚年資，但憑藉與長期與上游（食品原料商）、下游（消費者）溝通，也可逐漸應證這句名言的真切。

流通業的辛酸與心酸你的便利是我爆肝換來的

2018/01/07 台灣超商密度世界第一，｢奧客」也成為店員的無形恐懼，時有所聞醉漢打人、衛生習慣差的民眾製造店內髒亂，就連便民的廁所都能被當成理所當然的服務。

食品處處是細節包裝設計也要搞懂繁瑣法規

2018/01/04 食品包裝設計，其實並沒想像中這麼簡單，先是設計岀整體的主視覺之外，最讓人擔心且必須小心處理的部分，就是在是成分及營養標示的撰寫。

讓大家看見好食品食品行銷再忙也甘願

2017/04/11 在高中時期的我就清楚的知道了自己在大學系別的選擇：我要選擇營養系，也很幸運的如願達成。熱愛美食的我一直希望在畢業後能到食品公司任職，一方面也能發揮所學，但當時的我不知道自己要的是什麼，想到食品公司工作但卻不知道是該投哪個屬性及職位。

修法不斷‭ ‬額外工作增加合法食品業者疲於奔命

2017/03/26 只要是合理的修改制度，且不損害到商業上的隱私與考量成本，只要食品業者有能力執行其實都會去遵循的，只不過必須在事先做好良好的溝通之下建立，這樣才會適合所有層級的食品業者。

政府媒體都在對立面小廠想提升也無路可走

2017/03/16 我們家族經營傳統食品的小生意，三代傳承至今，從阿公算起已經將近百年。我從小就在家裡幫忙，當時（4、50年前）台灣社會普遍缺乏衛生觀念，打赤膊抽煙邊幹活等情形很普遍，但隨著社會進步，我們也一直改進衛生環境，開始戴手套、帽子等。

民以食為天，食品企劃該以何為天？

2017/01/05 食品企劃的工作，從產品研發、生產到上架都密切相關，面對每個新產品就像是懷胎十月生出的孩子一般，當然自己也是每天要吃食品的消費大眾，堅守崗位盡心盡力的親自把關，讓自己與家人朋友吃得健康開心，是責無旁貸的責任。

每一口美味背後都是食品研發的血與淚

2016/11/14 食品研發並非只是吃吃喝喝的開心工作，「如何兼顧產品的美味及穩定性?」、「該使用什麼加工方式增加產品的安全及保存性?」等等，產品開發的每一個環節都是研發把關及設計的重點，也是研發人員存在的核心價值。

把食品稽查當成法規和業者間溝通橋樑

2016/10/31 擔任外部稽查，有機會看到好的食品業者能夠做好做滿，當有缺失業者抱怨做不到時，我還能引用別人成功的例子給予建議。或是幫助小型傳統業者，教導他們可以改善生產品質符合安全規範的方法，扮演法規和業者之間的橋樑，縮短兩者之間的認知差距，就會覺得這樣的工作是對產業有貢獻的，找到食品人的工作價值。

食品人的心聲：不人性的追溯系統大幅減損品管章效

2016/08/09 食品大廠的品保人員，經常要在第一線協助衛生單位完成稽查工作，從和政府機構打交道的過程中，對於食品問題難以根治，提出個人的觀察。

食品人故事：你一定吃過他發明的番茄醬

2016/04/22 亨利．約翰．亨氏是罐頭食品及醬料的發明人及製造商，在食品業的發展上具有舉足輕重的地位，此外他也以公司生產的罐裝及瓶裝產品而聞名。

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7月起北市禁免費提供一次性餐具！小店可靠3招降低人力與客訴壓力

台北市將於2025年7月22日推行一次性餐具收費新制與食安法規，小型餐飲業者面臨合規與營運壓力，需因應轉型。

從APP點餐到Line禮物送券！線上服務成為餐飲業新入場門檻

根據經濟部統計處在2024年批發、零售及餐飲業經營實況調查報告中，「開立電子發票」、「導入POS系統」和「信用卡支付」等線上服務普及率達7成以上，線上服務已成餐飲業主流。然而，實體服務也持續受到消費者關注，包含櫃台角色的重要性、環境衛生、桌邊服務等。

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