你應該要知道的食事

門市數量約560家的路易莎咖啡,正站在成長結構的轉折點。從牛排、泰式料理、蔬食、茶食到烘焙與全日餐飲,看似跨足多個賽道,卻非隨意試水。隨著咖啡市場高度成熟、成本壓力升高,路易莎正重新配置成長與風險來源,逐步把自己從單一咖啡品牌,推向以場域與餐飲結構為核心的集團型經營模式。

採訪・撰文=林玉婷

門市數量已約560家的連鎖咖啡品牌路易莎,近年除了持續展店,另一面卻陸續開出牛排館、泰式料理、蔬食餐廳、茶食品牌,甚至跨足烘焙與全日餐飲空間。乍看之下,像是在不同賽道來回試水溫,但實際上,這些動作背後,指向的是一條相當一致的主線:路易莎正在把自己從一家以咖啡為主的品牌,轉型為一個以「場域與餐飲結構」為核心的集團。

2025年12月29日,路易莎推出全新生活風格餐飲品牌「白霧時光」,並於新板傑仕堡開出首間旗艦概念店。200多坪空間、7米挑高,整合咖啡、現場烘焙、早午餐、正餐與夜間微醺飲品,是集團第8個餐飲品牌,也是第一個完整承載咖啡、烘焙、正餐、夜間社交的整合型品牌。

空間配置想法由董事長黃銘賢親自操刀,「我20幾年前就想開這種早午餐店了,我想要把我當初對於咖啡生活最完美的想法呈現給大家。」黃銘賢難掩興奮地表示,當年他開第一家咖啡店時,就想做有現烤麵包、可以好好坐下來吃早午餐、喝精品咖啡的空間,只是「那時候沒錢,只能窩在一間破破的小店賣咖啡」。如今白霧時光的開幕,並不是靈感乍現,而是集團累積到一定程度後,才有能力拼上的那塊拼圖。


白霧時光提供近百道結合地中海風味、義式料理與台式元素等的早餐、早午餐、排餐,以及精品咖啡、特調飲品等,發展出更具彈性與選擇性的餐食結構。(圖片來源:路易莎提供)

咖啡市場高度成熟,單靠本業已難承擔集團風險

談到為何近年不斷往餐飲品牌發展,黃銘賢明白表示,並不是因為咖啡不重要了,而是因為咖啡市場的結構性限制已經攤在眼前。黃銘賢回顧台灣咖啡產業的轉折點:當年超商City Café以高密度據點、低價寄杯全面進場,「一覺醒來,整個城市都是咖啡館」,很多原本還撐得住的咖啡品牌,很快就消失了。

路易莎能撐下來,靠的不是更貴或更稀有的豆子,而是更早意識到咖啡不能只是一杯飲料。「你如果只賣咖啡,很快就會被取代。」黃銘賢說,因此路易莎很早就開始賣餐、提供空間,甚至不怕被說「咖啡館變成圖書館」。在他看來,這正是路易莎得以存活、也為後續轉型奠定基礎的關鍵一步。「大家笑我們,說怎麼那麼多人坐在那邊不走,好像圖書館一樣,可是我反而覺得,這代表空間被需要了。甚至不這麼做的話,我可能連一個客人都沒有!」這套模式,讓咖啡成為「進入場域的理由」,被納入消費者的日常生活節奏,也讓「一杯咖啡」變成能帶動其他消費的入口。

但即便如此,咖啡本業仍面臨越來越清楚的天花板。咖啡價格帶高度競爭,卻同時承受原物料、人力與租金的上漲壓力。黃銘賢坦言,目前咖啡期貨仍在高檔震盪區間,遠高於他認為相對健康的水位,「如果整個集團的風險,還是全部壓在咖啡上,其實很危險」。

餐飲布局的核心目的,是重新分配成長與風險來源

在這樣的背景下,路易莎選擇推進餐飲,並不是為了追逐新潮流,而是進行一場風險結構的重新分配。

黃銘賢將旗下品牌清楚區分了兩種角色:以路易莎咖啡為主的高頻、功能型門市,負責穩定現金流;以及逐步成形的餐飲品牌群,負責承接咖啡較難發揮效益的用餐時段與消費情境。

截至2025年12月,集團旗下已涵蓋多元餐飲與生活型品牌,包括青焰炭火熟成牛排(6間)、初泰Pikul泰式料理(3間)、玖仰茶食文化(9間)、SUN BERNO光焙若蔬食(3間)、丹生炊事(1間)、Louisa Bakery(2間),以及最新推出的白霧時光(1間)。這些品牌在菜系與風格上差異極大,但在集團內部的定位高度一致:補齊咖啡本業難以有效變現的場景與時段。

白霧時光的實驗重點:座位使用效率

在眾多餐飲品牌中,白霧時光之所以受到高度關注,並不在於它賣什麼料理,而在於它集中測試了一個問題:一個座位,在一天之內可以被使用幾次?

因此,白霧時光刻意把咖啡、烘焙、早午餐、正餐與夜間飲品放入同一場域,並透過Table區(限時、可訂位)與時光區(不限時)的分區設計,同時兼顧翻桌率與停留需求,直接回應餐飲經營最核心的資產管理問題。

根據目前的試營運觀察,現場烘焙的外帶銷售,已使麵包相關營收占比接近3成;不少內用消費者會在用餐後額外帶走麵包當作隔日早餐,形成「內用+外帶」的雙重交易。


上圖為限時兩小時用餐時間的Table區,用餐時限後可移至下圖近百坪、不限時的時光區繼續享用。(林玉婷攝)

白霧時光導入昂貴石板烤箱,實現黃銘賢20年前想要經營「內用早午餐與現烤麵包咖啡館」的夢想,也成功帶動消費者外帶麵包的提袋率。(林玉婷攝)

總部能力到位,才讓餐飲擴張成為可能

路易莎從咖啡擴張到餐飲集團,外界最常問的是:為什麼能開這麼多品牌、這麼快?黃銘賢的答案不是「靈感多」,而是「總部力量」。他說白霧時光能在一個多月內完成,因為設計部、工程部已裝潢過5、600家店間店;咖啡由他掌舵,麵包蛋糕由工廠主廚負責,餐點由約20位西餐主廚承接。

餐飲轉向之所以能加速,前提在於組織能力的轉變。黃銘賢多次強調,他選擇的是「大總部」模式,而非讓各品牌各自為政。近一年來,路易莎大量引進專業經理人,把工程、總務、人資、維修與物流逐步內部化,短期內人力成本上升,但正面換來的是制度化與可複製性的制度能力。

餐飲能否放大,關鍵不在門市數而在後勤能力

黃銘賢在訪談中特別強調,餐飲並不是一直開店就能成立的事。真正的限制,往往來自後端。

目前,路易莎已建置多座中央工廠,2座餐食廠、6座蛋糕廠及2座烘豆廠,各品牌共享基礎後勤體系。同時,集團正持續投入智慧物流與倉儲系統的建設,預計約一至兩年後逐步啟用,冷凍、冷藏、常溫備料將高度機械化,搭配條碼管理,目的就是「減少人工」與「精準備料」,屆時將以即時數據回推備料與生產節奏,降低浪費與缺貨風險。

看似擴張,其實是在為長期運作鋪路

如果只看品牌數量,路易莎的確不斷擴張。但從黃銘賢的說法來看,他真正關心的不是規模,而是風險結構是否健康。「我對於我沒有把握會賺的事情,我盡量就不要碰。」真正的發展主線是路易莎如何在咖啡高度成熟的市場中,為自己打造一個更耐震、也更可長期運作的餐飲集團模型。

2024年集團營收約30億元,2025年目標推進至40~45億元,年增幅度約3成;餐飲事業營收占比已超過3成,並期待在2026年逐步逼近與咖啡事業接近1:1的結構。這並非要取代咖啡,而是讓兩條營運曲線相互支撐,降低單一市場波動帶來的衝擊。

海外市場部分,路易莎已明確調整策略:未來以「授權+小股持有(約 30%)」為主,經營權交給在地夥伴,總部只保留品質控制權。2026年已確認布局美國(洛杉磯)和柬埔寨。

談到IPO,黃銘賢認為上市櫃的目的不是募資,而是公司治理。他強調,集團目前現金流健康,推動上市櫃,是為了建立更嚴謹的內控與財務紀律,當品牌、工廠、物流節點愈來愈多,必須透過制度與內控,把過去依賴創辦人經驗的判斷,轉為可被監督與複製的流程。在咖啡期貨仍高度波動的情況下,他並不急於敲鐘,而是把上市視為「結構準備好之後,自然要完成的一件事」。

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