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台灣農業電商在近年快速成長，農會角色也隨之重新定位。隨著冷鏈物流成熟、消費者網購生鮮習慣形成，以及政府推動數位轉型政策，農會從生產端支持者，進一步轉型為「品牌與行銷平台」。從電商上架、直播銷售、短影音內容，到訂閱制蔬菜箱與跨縣市合作，農會正以數據、品牌與服務重新組構農產供應鏈，打造更穩定與更具競爭力的城市農業品牌。
台灣農業電商的發展經歷了顯著的轉型，並逐漸成為農產品銷售的重要通路。隨著數位科技的進步和消費者購物習慣的變化，農會積極參與其中，利用品牌再造、電商平台與創新行銷方式推動農業現代化。《獲利的金鑰：品牌再造與創新》一書指出，城市品牌在溝通時需要透過具體的產品及服務，而農會則扮演了中間的重要載體與行銷平台。
數位轉型讓農會角色重塑
隨著消費者生鮮與農產品網購習慣的普及，使得農產品的銷售越來越依賴電商平台。政府透過相關計畫以及補助等政策，鼓勵農業電商的發展，尤其是冷鏈物流的提升，使得農產品能夠更快速且安全地配送到消費者手中，進一步促進了農業電商的成長。在這過程中，農會扮演著至關重要的角色。許多農會開始建立自有品牌並開設電商平台，積極發展特色農產品及加工品，推動城市農業品牌轉型。
透過電商平台，農會能直接銷售產品給消費者，提高農民收益，農會可採取預購制及訂閱制，讓農民根據訂單數量採收，減少庫存壓力與損耗。自媒體的經營則讓農會可透過官網、社群媒體如Facebook、IG直播銷售，提升品牌曝光度，增加年輕族群對在地農產品的興趣。農會可透過社群推廣銷售「農場體驗活動」，如採果體驗、DIY手作農產品等，促進農村觀光與消費。
自媒體與社群行銷強化品牌曝光、國際化與城市連結
農業電商和自媒體的經營，為農會的農產品提供了更多曝光機會，農會的客群逐漸年輕化，更容易被服務所吸引，這不僅提升了農會的形象，還使農會能夠進一步測試市場需求，創造更多的銷售機會。更重要的是讓農會突破地區限制，讓外地消費者也能購買優質農產品，如高雄的金煌芒果、台東釋迦、嘉義鳳梨等，成為城市行銷的重要推手。
花蓮縣富里鄉農會的「富麗米」強調有機、無毒的栽培方式，並取得國際認證，成功透過電商平台以及與大型零售商的合作，擴大銷售市場。農會在富里鄉社區協助農民進行轉型和提升產品質量，農會提供的穩定契作價格及品種指導，幫助農民在轉型過程中減少風險，並且增加收入。高雄為全台蜜棗最大產區，高雄市農業局集結轄內產地農會推出「高雄首選蜜棗禮盒」，起在「高雄首選電商平台」上架預購，期望開拓海內外行銷通路，提升農民收益。
台中市霧峰區農會也在品牌經營上做出了創新，「霧峰香米」不僅進駐電商平台，還透過精緻包裝和高端定位，成功打入市場。成立酒莊以在地栽培的「益全香米」釀造清酒，推出「初霧清酒」系列產品，其中「初霧燒酎」多次獲得德國世界烈酒評鑑金質獎，成功打入國際市場。自媒體「霧農大叔」透過短影音行銷市霧峰區農會的農產品，創造百萬流量，並提升農會產品與霧峰當地的知名度。
年輕一代的回流也成為農會品牌再造的關鍵策略之一，雲林縣莿桐鄉與自媒體「箣桐 Sandy」品牌結合社群行銷，透過社群等平台分享農業經營故事，吸引年輕消費者的關注。透過60秒短影音介紹農產品，累積龐大的觀看數及追蹤者，內容以「田間實拍」為特色，真實感與互動性強，容易吸引觀眾注意力。最後附上「莿桐田田圈」網購平台連結，直接導流到購買頁面，實現「流量變現」。
電商平台和零售通路的整合，也是農會品牌再造的重要策略之一，除了PChome、momo等大型電商平台的合作外，如農產品物流運輸成本偏高，農業部整合全國農漁會，攜手OKmart打造全國農產物流網「農易送EXPRESS」，透過這一服務，農會能降低物流成本，寄取件服務吸引了更多年輕客群，並提升農產品的流通效率，以及萊爾富有跟農業部簽合作，也有「萊鮮生Mr.Hi」的店型，對農民和消費者都有正面影響，也能更好的推動城市農產品牌的溝通與曝光。
不同地區的農特產品進入合作的農會販售，進一步拓展各城市農產品的銷售，這樣的合作讓農會不僅是傳統的農產品販售平台，更成為了城市的連接點。台南鹽水區農會所打造的「意遊未盡農鮮直販所」，推廣鹽水區及全台各地的農產品，定位為以特色農產品的伴手禮採購區，不僅銷售鹽水本地的產品，還上架全台各地的農特產，多樣性吸引不同需求的顧客，並提升整體銷售業績。
下一步：轉型為品牌經營與數據驅動的新電農
未來，農民與農業電商的合作關係將進一步深化，農會將不僅是農產品的生產者，還會轉型為品牌經營者。這一過程中，農民將接受數位技能的培訓，學習直播銷售與社群經營，並且參與各種農業電商課程來提升自己的數位行銷能力。農會積極利用直播電商進行農產品的銷售，例如透過社群平台進行產品介紹，藉此提高產品的曝光度與銷售量。
另一方面，像採取訂閱制的農會，讓消費者每月預購蔬菜箱，確保農民穩定收入的同時，也增強了消費者對農產品的依賴與忠誠度。台灣的農業電商已經從單純的農產品銷售，轉型為品牌經營與數據驅動的新電農。未來，農會可以更強調品牌農業、社群行銷、數據驅動的永續經營，以及自營門市、大型電商與實體通路的深度合作，推動各城市農業品牌走向更高端與國際化的市場。
【禁止酒駕，飲酒過量，有害健康】
【本文為作者意見，不代表本媒體立場】
【本文獲王福闓授權刊登，原文標題：《農會品牌再造與城市農產行銷》】
審稿編輯：林玉婷
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