你應該要知道的食事

精品咖啡一杯動輒180元,自己沖煮成本卻僅約22元,巨大的價格差距反映消費者對咖啡的預算考量。當平價連鎖咖啡快速擴張、在家沖煮成為另一種選擇,獨立精品咖啡館如何突圍?除了咖啡風味,更需要強化咖啡師專業、深化顧客交流,並透過教學與品飲體驗創造差異化價值,擺脫同質化競爭。

撰文=朱明德(中華精品咖啡交流協會創會會長)

心理消費額度指的是在固定的收入下,每個月可以提出多少金額在消費上。

以一天喝一杯精品咖啡為例,一杯180元、30天,等於是5400元的消費。若是一杯50元的商業咖啡,那就是1500元的消費,非常現實。

生活水準高的城市,咖啡消費提出的費用當然也高,證明了拙作《精品咖啡不浪漫》提到的,商業成熟度愈高的城市,咖啡館聚集得愈多;或說咖啡館多的城市,經濟發展也愈成熟,因為心理帳戶的寬容度相對來得高,畢竟光是喝30天精品咖啡的金額就已不容小覷,這是現實議題。

那麼,精品咖啡館要如何生存下去呢?當然就要有額外的不同品項,如教學、咖啡分享會等。

在心理壓力下,又想每一天都能喝一杯好咖啡的話,我的口袋不深時是這樣做的。

精品咖啡豆每磅市售1000元整,買450克,每10克沖一杯咖啡,等於就是22.2元一杯。

也就是說,自己沖煮,每日的心理消費就會減少許多。

那咖啡館裡的咖啡就沒人喝了嗎?這個想法完全錯誤,反而會在去店裡買豆子時順便喝咖啡,再跟咖啡師交流一下心得。

我認為這個法子兩全其美,不但再也不用遷就商業咖啡(無品質可言),還能隨時隨手來一杯自己沖煮的精品咖啡。

消費精品咖啡的人口不斷地增加是個不爭的事實,白領的飲用人口最多亦是事實,高收入族群同樣也是精品咖啡的消費大宗。

以目前台北的人口基數而言,台北的咖啡館實在太多了,導致一間咖啡館什麼都得賣,剩下少數堅持只賣風味的獨立咖啡館,也就是在台北已經數十個年頭、最頑強的精品咖啡。然而,精品咖啡過度依賴店頭生意,卻沒能培育出一批精品咖啡師,反而呈現出一種同質化低收入的咖啡師,品質差的咖啡就變成了民間經濟的同質化、低質化。

過往我在歐洲觀察到大部分的咖啡館整體品質都非常高,大部分的咖啡館都有著精心設計和裝潢,每一間都各具特色,好像都有文化底蘊,風格各異不說,特色菜單一目瞭然,展現出每一間店的歷史風格與價值觀。把一家咖啡館當企業來經營的意識在歐洲百年咖啡館到處可見,經營3、40年都是基本的,這是他們能持續的核心能力。

目前台北的速食咖啡正高速發展,業界呈現出跟風、同質、品質普遍低劣,因而導致收入不高,經營意識也差,大部分都是隨波逐流,不太可能真正的精耕細作與長久經營。另一方面,在台灣在財富效應下,大部分人的心態只要有薪水能拿就好,真正想學習咖啡的人,比例愈來愈少,想在技術與技能上認真進步的人也愈來愈少。

如此的工作與產業環境之下,小型咖啡館勢必會被連鎖品牌輾壓,更無生存利基,從業人員能接受的培訓品質和量都很少,成長能力弱,店家更不願意投資在工作人員上,導致滿街都是紙杯咖啡的天下。也就是我想說的軌道效應。

脫離軌道、做連鎖品牌做不到的事,才能在這個行業立足。以精品咖啡來說,具體作為當然就是不斷地疊加自己的技能。

喝咖啡不是單純的喝什麼,而是為什麼這樣喝。對我來說,喝咖啡的技藝、人文與價值觀是台北該有的咖啡文化縮影,想想法國的酒,日本的懷石,我們正推動的精品咖啡文化之都,都是對於生活上的態度體悟傳承。

內容來源:《第一次喝見精品咖啡:究極咖啡職人的鑽研筆記與獨立觀察》,時報出版

審稿編輯:林玉婷