你應該要知道的食事

居家辦公與學生停課成為新常態,消費者長期居家自理生活,出現新型態的消費行為:實施通路分流民生快消品客流量僅小幅回升5%、超市型通路的客流維持在相對高點、食品飲料仍是主要帶動網購客流的品類。

全台三級警戒持續,居家辦公與學生停課成為新常態,消費者長期居家自理生活,出現新型態的消費行為,連帶影響民生消費與零售市場,凱度啟動連續週追蹤,為各位更新最新零售通路與品類脈動。

6月中疫情逐漸趨緩,但開始實施通路分流,民生快消品客流量僅小幅回升5%。(圖片來源:凱度消費者指數提供)

6月中疫情逐漸趨緩,但開始實施通路分流,民生快消品客流量僅小幅回升5%。(圖片來源:凱度消費者指數提供)

客流量和客單價在跨品類皆呈現回升。(圖片來源:凱度消費者指數提供)

超市型通路(含全聯)的客流維持在相對高點,客單小幅下滑。(圖片來源:凱度消費者指數提供)

量販店(含好市多)客流回升,但客單價小幅下滑。(圖片來源:凱度消費者指數提供)

電商網購流量和客單都較前周大幅提升2成,唯便利商店人流不見回升。(圖片來源:凱度消費者指數提供)

食品飲料仍是主要帶動網購客流的品類。(圖片來源:凱度消費者指數提供)

網購蔬果箱是這波疫情帶起的新興趨勢,疫情爆發初期甚至賣到缺貨,也直接考驗宅配的物流能力。網購蔬果箱服務僅是讓有蔬果需求的消費者,從傳統市場或超市賣場轉到網購,對快消品的銷售無直接競爭關係。從另一個方面想,更多消費者嘗試用外送平台或零售通路電商下訂蔬果的同時,為了湊免運門檻或優惠折扣,也會一起購買快消品,對快消品市場是加分。而腦筋動得快的廠商可能會思考,蔬果箱的模式若應用在快消品上,推出快消品組合箱會有成長機會嗎?凱度認為消費者對快消品的品牌或口味偏好差異遠高於蔬果,因此若是搭配好的固定產品組合,對消費者缺乏吸引力。

延伸閱讀
食品、日常用品你都到哪裡買?實體通路「全聯」獨佔鰲頭、網路「LINE購物」成長最快!
新冠肺炎導致企業破產,市場將如何起死回生?
消費型態不斷變化,什麼才是最佳的經營模式?