你應該要知道的食事

台灣烘焙業因國際冠軍效應而技術升級、消費者意識提升,成功在全球舞台打響名號。然而教育端減招與產業勞動條件不足,導致基層與高階人才斷層日益嚴重。若缺乏長期的人才培育與留才環境,冠軍光環恐成曇花一現。唯有產學合作、提升待遇與專業教育化,才能讓台灣烘焙業持續發光。

採訪・撰文=林玉婷

台灣烘焙業的起點,多數源自街邊小店與家庭工坊。2010年在世界盃麵包大師賽(Les Masters de la Boulangerie)拿下台灣首冠的吳寶春師傅回憶,自己1985年北上當學徒時,「都是土法煉鋼,用感覺在做配方」。當時的師傅穿著拖鞋、在凌亂環境中製作,靠的是經驗而非標準化流程。這樣的師徒制固然傳承了手藝,卻也讓烘焙成為社會地位偏低的行業,與精緻、專業的印象相去甚遠。

國際競賽催化 2000年台灣麵包飄香

改變的契機出現在2000年後。於2018年繼吳寶春後,在同一個比賽拿下第二座世界冠軍的王鵬傑指出,2005年台灣首次組隊準備參加世界盃麵包大賽(Coupe du Monde de la Boulangerie, CMB),為了協助吳寶春、文世成、曹志雄三位師傅出賽,台灣烘焙產業可說是傾全力支援,原物料與設備商開始引進日本、法國的高品質食材與設備,「因為準備比賽,經銷商找來好的原物料,甚至邀請歐洲、日本老師來訓練,這才讓台灣產業開始接觸到真正的國際標準。」

台灣代表隊在奪下亞洲區冠軍之後闖入決賽,2008年在巴黎獲得世界第二名,2010年吳寶春個人再拿下世界冠軍之後,更讓產業進入全面升級的狀態。當時歐式麵包在台灣還不普及,王鵬傑形容:「所有烘焙坊被迫一定要升級,不學習歐式麵包、不跟上低醣低油的潮流,就沒有機會。」

冠軍效應帶動質變 產業升級及消費者意識提高

冠軍效應不僅提升了台灣烘焙師在國際的能見度,更帶動消費者口味與眼界的成長。「如果只有麵包店進步,消費者沒有跟著更新,產業是動不了的。因為有多重契機組合在一起,2010年後歐式麵包才真正被市場接受」王鵬傑指出。

全家便利商店副本部長黃正田也觀察到,台灣麵包近年的質變正是因為「很多師傅到國外比賽取得佳績,帶動了台灣整個麵包成長,也讓世界看見台灣烘焙實力。」

熱潮過後隱憂浮現 教育與就業的斷層

在吳寶春之後,台灣烘焙產業在全球舞台上屢創佳績,台灣的烘焙技藝在全球地圖上佔據了重要一席之地,激勵無數年輕學子投身烘焙領域。然而,在這些光鮮亮麗的成就背後,台灣烘焙產業正悄然面臨一場嚴峻的人力危機。近年來,技職院校烘焙與餐旅科系的招生人數持續銳減,產業普遍面臨基層與高階人才斷層的困境。

中華穀類食品工業技術研究所(簡稱穀研所)所長施坤河直言,「這幾年雖然產值在漲,主要來自價格提升,而不是生產量」,反映年輕師傅投入有限,真正進場的人才不足,產能無法再擴大。連在產業中扮演重要培訓角色的穀研所,培訓課程學員數相較2018年新大樓落成時的高峰期對比,直接攔腰斬半、下降50%。換句話說,冠軍帶來的產業升級,無法掩蓋教育與人力供給萎縮的事實。

人才供給源頭萎縮 餐飲群學生數9年流失逾5萬人

台灣烘焙產業人才斷層的根本原因之一,源於人才供給源頭:技職教育體系的顯著萎縮。教育部自2015年起,基於對當時餐旅就業市場「供過於求」的判斷,開始實施政策性減招,停止增設餐旅相關科系,並將名額等比率調降,轉移至農業與工業領域。這項政策導致技職院校餐旅系招生名額大幅縮減,從105學年的9.4萬人掉到113學年的4萬人,銳減逾5.4萬人,減幅約57%。

這種政策性的「源頭管制」,與當下業界普遍面臨的「大缺工」問題形成了強烈對比 。這證明了政府的政策缺乏對產業動態的長期預判與靈活調整。特別是在疫情趨緩後,觀光餐飲業景氣復甦,人才需求激增,而人才供給卻因政策人為抑制,導致斷層問題雪上加霜。

而每年的畢業生除了數量驟減之外,就業率也在3成左右擺盪,始終未能突破4成,顯示產業始終未能展現出足夠吸引力來提高就業吸納率。背後可能與工時長、待遇低、缺乏發展空間有關。當畢業生數量下降、就業率停滯,反映出餐旅與烘焙餐飲產業難以吸引年輕人投入。即使有世界冠軍的光環與媒體聲量,卻未能轉化為足夠的基層勞動力,顯示教育端與產業端之間存在巨大落差。

人才培育是根本 創造願意投入的職場環境

回顧近20年,國際比賽與冠軍光環確實讓台灣烘焙業在技術與形象上快速躍升,原料、設備、消費者意識全面進化。但教育端的萎縮、學生不願留用、職場待遇與工時惡性循環,讓「人才斷層」逐漸成為台灣烘焙業最大的風險。面對缺工與斷層,產業若只依靠工廠化分工,終究無法解決核心問題。真正能延續烘焙價值的,是人才的培育與傳承。

吳寶春強調,職人的責任不只是做好麵包,而是把專業教育化。他要求店內師傅必須參與課程與認證,並與技職院校合作,讓學生能接觸產業的真實需求。「我們必須提升整個產業,不只是東西好吃,還要怎麼樣去影響更多的人。」他希望透過產學合作,讓年輕人知道烘焙不是低薪勞力,而是一門有專業與價值的職業。

2017年世界麵包大賽(Mondial du Pain)冠軍陳耀訓則認為,留才的關鍵在於職場氛圍與成就感。他強調:「要營造一個年輕人願意留下來的環境,不能只看到低薪水準,而要讓他們覺得在這裡可以學習、可以發揮。」

王鵬傑則以自身經驗為例。他在2008年以學生助手身份參加世界麵包大賽,體會到國際比賽對於標準化、團隊分工的嚴格要求。如今身為臺灣麵包大使協會理事長,他希望延續比賽的教育精神。「比賽不是為了拿獎牌,而是要讓年輕人提前進入國際規格的訓練。」大會規定隊伍必須有一名21歲以下助手,就是為了讓學生能在師傅帶領下學習並承接傳承。「我們不只是比賽完就結束,而是要把比賽的經驗轉化成教育。希望年輕人不是只會拿獎牌,而是能把學到的標準化精神帶回產業。」因此協會會持續舉辦工作坊、講習會,把職人經驗轉化為技術傳承教育,讓下一代不只會比賽,更能在產業裡扎根。

從光環到根基 台灣烘焙下一步的考驗

台灣過去20年憑藉冠軍效應,確實在國際舞台打響了名號,也讓烘焙從街邊副食變成一門帶有專業光環的產業。然而,冠軍的榮耀如果無法與教育體系銜接,青年在職場無法看見發展與成就,就會變成短暫的煙火。從施坤河的觀察,到吳寶春、陳耀訓、王鵬傑的提醒,所有人的共識都是:比賽與媒體聲量可以打開產業視野,但真正能決定台灣烘焙未來的,是能否培養並留住下一代師傅。

當教育現場不再減班廢校,當年輕人願意在麵包店裡找到舞台,當產學合作、技術傳承與職場環境能形成正循環,冠軍的光芒才不會只是曇花一現,而能轉化為照亮產業的長遠日光。

【更多麵包產業精彩探討,請詳閱食力Vol.40季刊《台灣麵包千億商機的虛胖榮景 五大矛盾撕開你所不知道的產業真相》】

審稿編輯:童儀展、余麗姿

延伸閱讀
【供應鏈重建】不只賣原料、還要當救火隊?烘焙供應商的角色轉向
聲量決勝負!超商新品開箱洗版社群 傳統麵包店怎麼跟?
便利取勝、囤貨為王!實購數據揭開台灣麵包市場新秩序