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響應交通安全月，Uber Eats擴大交通安全教育與裝備升級，包含反光配件及模擬駕駛課程，並攜手Honda、中華大學強化外送安全。
整理＝編輯部
響應交通安全月，Uber與Uber Eats2025年9月5日舉辦「安全升級、全齡守護」記者會，正式推出「Uber 年長者帳戶」，並公布2025全新安全科技與道安教育合作計畫，不僅呼應交通部「交通安全月」以「人本交通、停讓文化」為核心宣導，更進一步將安全承諾延伸至不同年齡層，協助年長者族群跨越科技門檻，打造友善出行的環境。
交通部部長陳世凱表示：「今天很高興參加Uber與Uber Eats『安全升級，全齡守護』記者會，9月為交通安全月，感謝Uber與Uber Eats持續投入響應，和政府共同努力推動交通安全，讓交通安全成為大家一起努力的目標。交通部以 『人本交通 停讓文化』為主題，積極宣導『車輛慢看停，行人安全行』，希望『安全」能成為每個人的生活習慣，讓『停讓』成為台灣的文化。」
Uber與Uber Eats舉辦「安全升級 全齡守護」記者會暨安全特展。左起弘道老人福利基金會董事詹火生、Uber Eats 台灣總經理李佳穎、交通部長陳世凱、Uber台灣總經理楊麗達、立委林月琴、Uber 安全政策總監陳和源。（圖片來源：Uber提供）
Uber台灣總經理楊麗達（Margarita Peker）表示：「Uber致力於為全民打造更安心、便捷的乘車體驗。延續先前推出的Uber青少年版後，我們也進一步開展跨齡功能，推出Uber年長者帳戶，協助高齡族群出行更便利、更安心，實現Uber全齡守護的理念。」
Uber Eats台灣總經理李佳穎表示：「Uber Eats關注外送合作夥伴的安全，攜手產官學界深入推動交通安全意識，包括交通安全課程與獎勵計畫，鼓勵外送合作夥伴自主參與，協助外送合作夥伴提升良好的交通安全觀念。『安全』是我們一直以來長期努力的方向，Uber Eats響應交通部宣導，致力讓外送體驗不僅便利，而且安全。」
安全科技再升級 全面守護合作車隊職業駕駛與外送合作夥伴
Uber與Uber Eats的安全科技，2025年也將升級與推出新功能。針對合作車隊職業駕駛，2025年底將推出兩大新功能：「女性乘客偏好設定」可讓女性職業駕駛配對女性乘客，提升安全感；而「手機行車錄影功能」則讓職業駕駛能在行程有安全疑慮時，啟用前鏡頭錄影，在職業駕駛提交安全事故報告並同意分享時，安全團隊才能解密檢視。
而外送合作夥伴的安全也同步升級。方便外送合作夥伴自購的新款Uber Eats保溫袋容量更大、保溫效能提升，並增加反光面積以強化能見度；同時推出高能見度衣物與配件，協助外送合作夥伴在夜間與雨天行駛時更安全。
近7成外送合作夥伴有感提升用路意識！ Uber Eats攜手產官學道安措施再擴大
在安全騎乘方面，Uber Eats在2024年新北試辦「安全騎乘獎勵計畫」推出後，參與問卷回饋的外送合作夥伴中，近7成表示對安全駕駛行為有更深入的理解，顯示Uber Eats與政府合作推動道路安全成效顯著。
2025年Uber Eats預計將「安全騎乘獎勵計劃」拓展至全台實施外，更進一步攜手產業、學界，包括首次與機車領導品牌Honda合作展開全球性合作，推出專為外送合作夥伴設計的線上「機車模擬培訓」的自選課程，透過模擬體驗加強駕駛在真實道路上的應變能力。另外，Uber Eats也將延續與中華大學羅仕京教授的合作，攜手推出全新 「2025年機車安全線上影音課程」，開放外送合作夥伴自由參與，內容涵蓋最常見的肇事場景「路口應對」，以及路段中的視野管理與速度控制。課程更搭配事故現場影片解說，讓外送合作夥伴更能身歷其境，進而提升騎乘中有可能遇到的道路風險意識。
「Uber年長者帳戶」正式上線 攜弘道老人福利基金會協助年長者族群安心出行
日前平台針對13至17歲青少年族群推出「Uber青少年版」與「Uber Eats青少年版」，讓家長可以更安心叫車與點外送。而台灣將在 2025 年進入超高齡社會，Uber關注年長者族群需求，宣布「Uber年長者帳戶」與「簡易顯示模式」正式上線。透過「Uber年長者帳戶」，家庭帳號管理人可協助長輩即時預約和管理行程、支付行程費用，並透過Uber App的安全科技功能追蹤行程、聯繫駕駛，讓乘車體驗更安心可靠。年長者亦可開啟新推出的「簡易顯示模式」，使用放大的文字與圖示簡化操作介面，省時省力，輕鬆叫車。
為進一步落實「全齡守護」願景，Uber今同步宣布將與弘道老人福利基金會合作，由Uber攜手合作車隊提供基金會年長者總價值超過百萬新台幣的乘車優惠，因應長者的社會參與出行需求。弘道老人福利基金會董事詹火生表示：「隨著台灣即將正式邁入超高齡社會，長者關懷照顧需求持續增加，我們十分期待這次攜手Uber ，為年長者帶來更安心、安全的移動體驗，一起打造高齡友善社會。」
審稿編輯：林玉婷
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