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目前家樂福全台共有68間量販店、249家超市,預計在2022年還會增加15到20家超市,以及1家以上的量販店。此外,由於旗下的「Jasons Market Place」品牌授權將在2022年底到期,最快4月底將公布新名稱,維持高檔超市服務,與家樂福超市做出市場區隔。

採訪·撰文=編輯部

緊追全聯的台灣第二大超市通路家樂福(Carrefour)在2022年3月21日經外媒報導,可能在近期內將台灣家樂福賣給統一企業,最快數週內就有結果。台灣家樂福資產與開發暨公共關係總監徐良彬在24日坦言「目前內部都還不知道」,但他強調,無論如何,家樂福在台灣的展店計畫都不會停下來,預計在今(2022)年還會增加15到20家超市,以及1家以上的量販店。

此外,由於旗下的「Jasons Market Place」超市的品牌授權即將在2022年底到期,家樂福最快將於4月底公布新名稱,在5月份為全台25家Jasons超市進行改裝。改名後的Jasons超市仍會維持高檔超市路線,以進口商品、有機蔬果為主,主要服務於百貨公司或購物中心的顧客,將與家樂福超市做出市場區隔。

家樂福旗下的「Jasons Market Place」超市最快將於4月底改名。

家樂福2022展店計畫曝,將增近20家超市

目前家樂福共有68間量販店、249家超市,搭配線上購物與外送平台,在台灣佈局全通路的服務模式。而超市龍頭全聯在2021年閃電收購大潤發,目前坐擁1000家以上門市與22間量販店,徐良彬坦言,全聯確實為「可敬的對手」。

由於量販店需要較大的腹地,再加上現代社會的家庭結構改變,家庭的平均人口數從4人以上降至3人,未來一年,家樂福將在六都增加15到20家超市,將以目前還沒有據點的縣市作為佈局的首要目標,如基隆與新竹。

徐良彬透露,由於家樂福自2018年至金門展店以來表現良好,不排除以「迷你」量販店的模式進軍澎湖。

Jasons超市將於5月完成改名與改裝,現已完成商標註冊

除了一般量販與超市之外,家樂福在全台還有25間主打高端市場的Jasons超市,因為品牌授權即將於2022年底到期,Jasons超市最快會在4月正式完成品牌改名、5月母親節檔期過後開始改裝,並已完成新品牌商標的註冊。

徐良彬表示,Jasons超市多駐點在百貨公司與購物中心內,雖然販售的商品項目比不上量販店,但客單價卻比家樂福超市多出一倍,約2000至4000元。2022年還會再新增一家門市,將落點在中部以北的城市,未來大安區、信義區與新店都是展店的熱區。

用會員系統收集消費數據,區隔家樂福與Jasons客群

「誰掌握數據就掌握市場」徐良彬指出,家樂福過去依靠會員機制了解顧客,針對不同需求發展出因應的消費模式。自從家樂福於2020年收購頂好之後,經過改裝與經營策略的變動,頂好超市的業績都有雙位數的成長。

然而,Jasons超市因為附設在百貨商場之內,較難完成所有消費數據的分析。徐良彬透露,未來Jasons超市會建置全新的會員系統,保留優點、優化升級,不只維持進口商品、高級肉品與有機蔬果的販售,還會新增包裝禮盒、輕食類餐點及代客烹飪的服務,將與家樂福販售的內容有明顯不同。

審稿編輯:林玉婷

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